杭州雅谷泉山庄酒店有限公司招聘GRO/前台接待

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  • GRO/前台接待 (急聘)
  • 3000-5000元/月工作性质:全职更新时间:2021-09-22共有0人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:杭州雅谷泉山庄酒店有限公司营业执照已验证,请放心求职
  • 职位类别:前台接待/礼仪/接线生
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18 - 35岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:其他地区-其他地区
  • 截止时间:2021-11-07
  • 联  系  人:谢经理
  • 联系电话: 0571-8****查看完整号码
职位描述:
1.负责客人入住接待、问询、预订、结账等工作,礼貌待客,热情服务,使宾客称心满意,为酒店树立良好形象。
2.准确掌握有关客房、客人信息,了解当天酒店餐饮宴会、会议活动、VIP抵离、房间预订的情况,以便随时回答客人有关询问。
3.接受和处理电话和文件订房,处理散客和团体订房,按日期排列好散客和团体订房单,如有变更按规定相应更改。
4.了解、核对房态,熟练操作电脑系统,确保录入资料准确。
5.按前台接待要求,为宾客办理散客及团队入住和结账手续,并准确的输入电脑。
6.宾客外出时,负责宾客留言的保存及转交。
7.掌握本地区内公共设施,如商场、医院、游览胜地等情况;了解酒店营业场所的经营情况,最大限度向宾客推销房间,提高开房率和平均房价。
8.做好宾客信息的保密工作。
9.时刻保持工作区域及设施设备的清洁卫生,并做好设备的保养工作。
10.做好与相关部门的协调沟通。
11.阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。
12.完成上级交给的各项任务。
  • 余杭人才市场提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
  • 以上杭州雅谷泉山庄酒店有限公司招聘GRO/前台接待信息来自余杭人才市场(余杭地区找工作,发布招聘信息的余杭人才市场网站),请在电话联系时说明是在余杭人才市场看到此招聘信息,效果会更好!本内容地址:http://www.yhrcsc.com/zhiwei/job-35413.html转载请注明
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